Termini e condizioni

• Per i trasferimenti la tariffa si calcola con costo chilometrico.

• Le eccedenze di bagaglio, devono essere dichiarate all’atto della prenotazione, onde evitare che l’auto non sia adatta a tale trasporto.

• TaxiCostaSmeralda si impegna in ogni ragionevole modo a fare giungere i propri veicoli, in tempo agli appuntamenti di partenza e arrivo a destinazione. Non sarà comunque responsabile di ritardi dovuti a cause al di fuori del proprio controllo.

• Le auto sono tutte di recente immatricolazione e coperte da assicurazione per sè e per i trasportati e in regola con i permessi di circolazione in vigore in Italia e in E.E.C.

• Il trasporto dei passeggeri è interamente coperto dell’assicurazione che TaxiCostaSmeralda ha stipulato per i propri mezzi con terze parti. Le proprietà dei passeggeri vengono, invece, trasportate interamente sotto la responsabilità del passeggero che ne dichiara la proprietà al momento dell’imbarco. Consigliamo di controllare alla partenza la corrispondenza del vostro bagaglio.

• TaxiCostaSmeralda si riserva il diritto di variare in ogni momento parti (o interamente) di questi accordi senza darne preavviso ai clienti, soci, tour operator o agenzie.

• È fatto obbligo al cliente di riferire, nel più breve tempo possibile, eventuali problemi derivati da disservizi o mancanze direttamente imputabili al nostro operato. Sarà nostra cura attivarci per risolvere velocemente ogni disagio o perdita nella piena soddisfazione del cliente.

• Queste condizioni di trasporto e tutti i servizi ad essi collegati rispettano le leggi che regolamentano la vendita di servizi in Italia, questo garantisce la tutela del passeggero e del suo bagaglio.

COMPORTAMENTO DELL’UTENTE DURANTE IL SERVIZIO TAXI

Agli utenti del servizio taxi è fatto divieto di:

• Fumare durante il trasporto

• Gettare oggetti dai veicoli sia fermi che in movimento

• Imbrattare o danneggiare il veicolo

• Pretendere il trasporto di animali domestici senza aver adottato, d’intesa con l’autista, tutte le misure utili ad evitare il danneggiamento o l’imbrattamento della vettura

• Pretendere che il trasporto venga reso in violazione alle norme di sicurezza e comportamento previste dal vigente Codice della Strada.

DIRITTO DI CANCELLAZIONE DELLA PRENOTAZIONE DEL SERVIZIO TAXI

Il cliente può effettuare la cancellazione della prenotazione inviando una e-mail o telefonicamente al numero:

  • 347 7890431

In caso di volo cancellato o di ritardo superiore a 60 minuti alla partenza è fatta richiesta al cliente di avvisare il nostro numero prenotazioni per potervi garantire la presenza di un nostro addetto all’arrivo. Il mancato avviso esclude il diritto di avere disponibile la vettura.